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　　近日，阿里巴巴曝出消息：经阿里巴巴控股集团董事会同意，张勇将于今年9月10日卸任阿里巴巴控股集团董事会主席兼CEO职务，此后专职担任阿里云智能集团董事长兼CEO。

　　为何张勇会卸任阿里巴巴控股集团董事会主席兼CEO职务，坊间说法不一，也不是本人要探讨的。有意思的是，某博主用一种近乎戏仿的方式进行了解答：

　　“张勇（逍遥子）这次被撤，主要就是没有为阿里赋能，没有用心沉淀，共创生态，导致无法落地，拉通两端需求，打法日趋落后，点线面打不出组合拳，高中低层无法合理，发力也做不到精细化，对小商企没有资源倾斜，聚焦痛点，跟进布局，达不到快速响应，因此玩法被动。而上半场只顾去中心化，下半场认知乏力，最终形成不了降维打击，双十一之后再无引爆点，串联不起各自流量，链路断裂，塞道落后，落盘做不到闭环，也不愿抽离……为此马云（风清扬）再次怀着改变世界的价值观，倒逼体系变化，重组布局，复盘中台，摸索并联动输出，加速载体因子裂变，拆解组织梳理脉路，建立新的生命周期，强化阿里整体认知，增加结果导向，重新闭环……”

　　看完这位网友的解答，或许不少人第一感觉就是，每个字都认识，但串起来就不知所云。而稍微了解互联网行业或者本身具有互联网从业经验的人，对此则是会心一笑：网友的这段内容，一字一句皆为近年来流行的互联网黑话，堪称不少互联网从业者日常向上汇报工作、向下管理员工之必备。

　　互联网黑话从何时开始流行，具体日期已不可考，但不少互联网从业者普遍认为是BAT（百度、阿里、腾讯）发展并壮大了互联网黑话。这恐怕是因为BAT作为头部企业，本身具有很强的行业示范效应，很容易被中小厂（也是互联网黑话，即中小型互联网企业）所模仿。同时，BAT作为最早推动搜索引擎、电商、社交、游戏等互联网业务的企业，业务涉及范围广、组织规模庞大，也更容易形成一套相对完备的互联网黑话，作为日常工作、交流所用。

　　早期互联网黑话带有明显的舶来品性质，不少源于行业术语的英文缩写或翻译。比如，B2B（Business to Business），即企业对企业交易，指企业之间通过网络进行信息交换或交易活动的模式。作为阿里巴巴最早的经营模式，其批发网（1688）就是典型的B2B模式。

　　随后，电商领域又出现B2C（Business to Consumer），即企业对顾客交易，指商家直接面向消费者售卖产品或服务的模式。淘宝、京东、唯品会、拼多多等都是采用这一模式。

　　再过了几年，O2O（Online to Offline）模式兴起，即线上到线下，指线上交易，然后到线下消费体验的模式。例如美团、大众点评、饿了么，在线旅游服务领域的携程、飞猪等。

　　除了业务模式，早期互联网企业还有不少有关各类岗位的黑话，比如PM（Project Manager，项目经理）、UED（User Experience Design，用户体验设计）、BD（Business Development，商务拓展）等，这套术语在外企中也普遍使用，相比于中文，此类英文缩写能提升表达效率。

　　当然，随着互联网经济的发展，不少企业不再满足于舶来品的复制，又在此基础上，演化出更多结合本土发展所需的新黑话。比如，人们常见的一句话，“用互联网技术和服务创新、赋能传统行业”，这里所指的“赋能(empowerment)”，也可解释为提供支持和帮助。但后者听起来似乎比较“土”，“赋能”听起来就高大上多了。

　　此外，互联网企业还善于将本用于其他领域的术语，转化到互联网范畴中。如“颗粒度”是胶片成像术语，用到互联网领域后，就用以表示微观、细节，常见场景是某互联网企业高管对员工说，目前导出的用户调研数据颗粒度还不够细。

　　还有互联网企业往往对外会宣称将“发力”某个新业务，“发力”是举重运动的关键技术动作之一，而变成互联网黑话后，可解释为整合资源攻克某一目标。

　　“链路”原本为通信术语，指点到点的物理连接。套用到互联网黑话后，指的是业务活动中的链条和路径。比如某电商公布618玩法，将从生态、营销、产品“全链路”赋能商家。

　　对互联网企业而言，摸索出一整套互联网黑话，并且成为员工及管理层常用语，是历史与现实原因叠加而成。作为一个广泛研发及应用IT技术、信息化技术的新兴行业，此类技术往往源自国外，已经形成了既定术语。国内互联网企业在发展之初，通过沿用此类术语，以英文缩写乃至“英翻汉”的形式运用，能缩短此类术语及背后应用的转换路径，节省内部员工的理解成本。

　　随着国内互联网经济不断壮大，一度形成了“百业皆可互联网化”的趋势。作为强势行业，互联网行业需建立相比传统行业的差异化优势，更多改造或自造的黑话随之出现。一方面，黑话能彰显行业的高大上，在生活中，人们对于听不懂、不明白的术语，会产生距离感乃至敬畏感。同时，基于互联网对越来越多行业的渗透，传统行业从业者也被迫要学习甚至应用这套互联网黑话，互联网黑话由此构成了某种隐形权力，代表了互联网行业的地位。

　　另一方面，互联网行业又是一个需要频繁融资、营销的行业，互联网创业者面对风投，用一堆互联网黑话介绍自己的商业模式，会让某些风投感觉这是一个具有足够互联网创新含量的新赛道（也是互联网黑话之一，即领域），有助于创业者融资和发展。

　　当然，越高大上的互联网黑话，也越容易引发不少人的抵触。互联网黑话在达成沟通效率、利于造势营销的同时，也有流于套路化、模式化之嫌。近年来，不少人开始“反黑话”，比如网上曾流行“互联网黑话生成器”，输入一个主题或关键词，就能形成充满“赋能、抓手、闭环、沉淀、打通”等词汇的黑话文章，看似术语满满，细读却毫无内容。

　　不少互联网企业也开始意识到这一问题，从内部管理上过滤某些不必要的黑话套路，以及同类形式大于内容的“新八股文”。美团已要求减少PPT汇报形式，转而让员工制作简洁的WORD，制作者省时省力，被汇报者一目了然。字节创始人张一鸣也曾批评某些部门的汇报文案，充满专业术语，却不知道其到底要表达什么。

　　不过，互联网黑话也有其存在合理性。其他行业领域同样有大量专业术语。语言学界的一个共识：话语是有等级和圈层的，而术语对某个事物的表达，相对也更为精确，某个圈层使用某种专用术语，能够高效交流，消除多余表达，建立行业壁垒。

　　因此，互联网黑话不会消亡，但会随着时代发展和行业所需，用新黑话替代旧黑话，在表达形式上也会做适当改进。各行业客观存在的显性或隐形壁垒存在，黑话也就会与之相伴。